बीड
“योगायोग गॅस एजन्सीची विश्वासार्ह सेवा : नियमांसह सुरळीत गॅस पुरवठ्याची हमी”
“योगायोग गॅस एजन्सीची विश्वासार्ह सेवा : नियमांसह सुरळीत गॅस पुरवठ्याची हमी”
“ग्राहकांच्या सोयीला प्राधान्य : माजलगावात गॅस वितरण अधिक सुरक्षित व पारदर्शक”
सुहास सावंत / माजलगाव
माजलगाव येथील योगायोग गॅस एजन्सीने ग्राहकांना कोणत्याही प्रकारचा त्रास होऊ न देता गॅस सिलेंडरचा सुरळीत व वेळेवर पुरवठा करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण उपाययोजना केल्या आहेत. सध्याच्या परिस्थितीत ग्राहकांच्या सुरक्षिततेला आणि सोयीला प्राधान्य देत एजन्सीने काही नियम व अटी लागू केल्या असून त्यामागील उद्देश सेवा अधिक पारदर्शक आणि शिस्तबद्ध करणे हा आहे.
गॅस वितरण प्रक्रियेत पारदर्शकता राखण्यासाठी OTP (वन टाइम पासवर्ड) प्रणालीचा अवलंब करण्यात आला आहे. सिलेंडर वितरणाच्या वेळी ग्राहकांनी त्यांच्या मोबाईलवर आलेला OTP डिलिव्हरी प्रतिनिधीला देणे आवश्यक राहणार आहे. या प्रक्रियेमुळे वितरण अधिक सुरक्षित व खात्रीशीर होणार असल्याचे एजन्सीकडून सांगण्यात आले आहे.
तसेच, ग्राहकांची E-KYC प्रक्रिया पूर्ण असणे आवश्यक आहे. ज्यांनी अद्याप E-KYC पूर्ण केलेली नाही, त्यांनी ती लवकरात लवकर पूर्ण करून घ्यावी, असे आवाहन करण्यात आले आहे. यामुळे वितरण प्रक्रियेत कोणताही अडथळा येणार नाही आणि ग्राहकांना वेळेवर सेवा मिळेल.
गॅस बुकिंग आणि वितरणामध्ये योग्य अंतर ठेवण्यात आले असून एक सिलेंडर मिळाल्यानंतर पुढील बुकिंग किमान २१ दिवसांनंतर करता येईल. या निर्णयामुळे सर्व ग्राहकांना समान व नियमित गॅस पुरवठा सुनिश्चित होईल, असा विश्वास एजन्सीने व्यक्त केला आहे.
एजन्सीने स्पष्ट केले आहे की, सध्या गॅसचा कोणताही तुटवडा नसून सर्व ग्राहकांना नियमानुसार सिलेंडर उपलब्ध करून दिले जातील. त्यामुळे ग्राहकांनी कोणतीही घाई किंवा गर्दी करू नये, तसेच अफवांवर विश्वास ठेवू नये, असे आवाहन करण्यात आले आहे.
ग्राहकांनी शांतता राखून नियमानुसार बुकिंग करावे आणि वितरणाच्या वेळी आवश्यक माहिती तयार ठेवावी, यामुळे सेवा अधिक जलद आणि सोयीस्कर होईल. एजन्सीच्या या उपक्रमामुळे गॅस वितरणात शिस्त व विश्वास निर्माण होण्यास मदत होणार आहे.
योगायोग गॅस एजन्सीने ग्राहकांच्या हिताला प्राधान्य देत सेवा अधिक सक्षम करण्यासाठी आवश्यक ती सर्व पावले उचलली आहेत. ग्राहकांच्या सहकार्यामुळे ही व्यवस्था अधिक प्रभावीपणे राबवता येईल, असेही त्यांनी नमूद केले.
एकूणच, या नव्या उपाययोजनांमुळे माजलगाव परिसरातील ग्राहकांना सुरक्षित, पारदर्शक आणि वेळेवर गॅस सेवा मिळणार असून ग्राहकांचा विश्वास अधिक दृढ होईल, असे चित्र निर्माण झाले आहे.
